← Zpět na Conectie

Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. listopadu 2025

Tyto zásady pro zpracování osobních údajů se týkají návštěvníků webového rozhraní umístěného na internetové adrese www.conectie.cz (dále také jen „portál").

Správce osobních údajů

Conectie Academy s.r.o.

  • IČ: 23631449
  • Sídlem: Kubelíkova 1258/43, Žižkov, 130 00 Praha 3
  • Zapsaný v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, vložka C, oddíl 430477
  • Email: info@conectie.cz
  • Telefon: +420 737 479 223

(dále také jen „správce")

Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků portálu a zákazníků (dále také jen „návštěvník" anebo „subjekt údajů").

2. Zpracovávané osobní údaje

2.1 Údaje poskytnuté návštěvníkem (manuální zpracování)

Správce zpracovává osobní údaje, které mu návštěvník poskytne, a to:

  • Osobní údaje zadané v rámci objednávkového formuláře (zejména jméno, příjmení, adresu, email, telefon aj.).
  • Informace o obsahu objednávky (informace o zakoupeném zboží a jeho obsahu aj.).
  • Informace o realizované platbě (informace o datu a výši úhrady ceny vč. informací o účtu, ze kterého byla cena uhrazena, a údaje o platební kartě, prostřednictvím které návštěvník hradí cenu zboží).
  • Obsah veškeré elektronické komunikace mezi správcem a návštěvníkem vč. elektronických adres (např. dotazy, připomínky, odstoupení od smluv).
  • Podoba subjektu údajů ve formě fotografií a videozáznamů v případě účasti subjektu údajů na akcích organizovaných správcem, které se odehrávají v podobě fyzického setkání, konference, eventu apod. (nikoli v online prostředí). K zachycení dochází jak na základě aktivního jednání subjektu údajů (např. fotografie ve fotokoutku), tak i bez jeho jednání (např. fotografie zachycující průběh a atmosféru akce).

2.2 Údaje zpracovávané automaticky

Správce zpracovává některé osobní údaje automaticky, a to:

  • IP adresu.
  • Datum a čas přístupu na portál.
  • Informace o internetovém prohlížeči návštěvníka, jeho operačním systému a jazyku.
  • Informace o chování návštěvníka v portálu (např. navštívené stránky, doba zdržení, zobrazené zboží).
  • Informace o realizované platbě (informace o datu a výši úhrady ceny vč. informací o účtu, ze kterého byla cena uhrazena, a údaje o platební kartě, prostřednictvím které návštěvník hradí cenu zboží).

2.3 Poskytování osobních údajů třetím stranám

Správce standardně zpracovává osobní údaje návštěvníků sám. Třetím osobám poskytuje osobní údaje návštěvníků v případech:

  • Využívání služeb odborníků v oblasti účetnictví a daní.
  • Využívání služeb odborníků z oblasti marketingu.
  • Využívání služeb odborníků z oblasti práva a advokacie.
  • Využívání služeb třetích stran, a to společností Alphabet Inc. (služby Google, např. Google Analytics) a Meta Platforms, Inc. (služby facebook.com, Instagram.com).

3. Cookies

3.1 Správce zpracovává soubory cookies, což jsou krátké textové soubory, které portál odešle do prohlížeče návštěvníka. Umožňují portálu a správci zaznamenat informace o návštěvě za účelem usnadnění další návštěvy, ukládání uživatelských předvoleb aj.

3.2 Správce může využívat následující soubory cookies:

  • Technické cookies: Využívané k zajištění správné funkčnosti portálu (zobrazování videí a sociálního obsahu).
  • Dočasné cookies: Ukládají se pouze dočasně během relace prohlížení a jsou vymazány po zavření prohlížeče. Slouží k optimalizaci aktivit návštěvníka.
  • Trvalé cookies: Ukládají se na předem určenou dobu i po zavření prohlížeče. Využívány k optimalizaci aktivit při opakovaných přístupech a přizpůsobení portálu potřebám návštěvníka.
  • Marketingové cookies: Využívané k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze návštěvnosti stránek.

3.3 Návštěvník může spravovat využívání souborů cookies prostřednictvím svého prohlížeče (mazat, blokovat nebo zcela zakázat). V případě omezení cookies nemusí být některé funkce portálu dostupné.

3.4 Soubory cookies jsou využívané také k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze návštěvnosti portálu. Získané informace správce sdílí s partnery, kteří působí v oblasti inzerce, analýz a sociálních médií.

3.5 Používáním portálu návštěvník souhlasí s propojením se službami Google a Facebook, kterým může správce předávat informace o chování návštěvníka na portálu, nikoli identifikační údaje.

4. Důvody shromažďování a zpracování osobních údajů

Správce osobní údaje zpracovává z těchto důvodů:

4.1 Realizace účelu portálu

Správce shromažďuje osobní údaje za účelem plnění smluvních závazků s návštěvníky (dodání zboží a plnění právních povinností).

4.2 Komunikace s návštěvníky portálu

Zpracování pro zodpovězení dotazů, připomínek, nebo pro komunikaci v důležitých záležitostech (např. vyřizování reklamace aj.).

4.3 Zabezpečení funkcionality uživatelských účtů

Zpracování za účelem umožnění a správy uživatelských účtů, které usnadňují návštěvníkům využívání služeb portálu.

4.4 Optimalizace funkcionality portálu

Zpracování údajů o chování návštěvníků a obsahu jejich objednávek za účelem nabízení relevantního zboží a usnadnění uživatelského pohybu v portálu.

4.5 Ochrana práv správce

Shromažďování a zpracování informací za účelem ochrany vlastních práv a vymáhání nároků vyplývajících z právních vztahů.

4.6 Marketingové účely

V případě, že je zachycována podoba subjektu údajů na akcích, správce užívá fotografie či videonahrávky k vlastním marketingovým účelům (např. informování o realizované akci na sociálních sítích, propagace dalších akcí).

5. Právní důvody pro zpracování osobních údajů

Správce shromažďuje a zpracovává osobní údaje na základě:

5.1 Uzavření a plnění smlouvy

Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění povinností z uzavřených smluv. Z tohoto důvodu správce zpracovává zejména:

  • Jméno a příjmení, adresu, emailovou adresu.
  • Informace o obsahu objednávky.
  • Informace o realizované platbě vč. informací o použitých platebních kartách.

5.2 Oprávněných zájmů správce

Správce provozuje portál v rámci své podnikatelské činnosti a usiluje o jeho uživatelskou přívětivost. Dále zpracovává údaje pro účetní a daňové účely, statistické účely, zobrazování reklam, rozvoj a správu portálu, zamezení podvodům a zajištění bezpečnosti. Z tohoto důvodu správce zpracovává zejména:

  • Informace o chování návštěvníka na portálu.
  • Soubory cookies.
  • Jméno a příjmení, adresu, emailovou adresu, telefonní číslo.
  • Informace o obsahu objednávky.
  • Podobu subjektu údajů ve formě fotografií a videozáznamů (pro informování o realizované akci na sociálních sítích, webu apod.).

5.3 Souhlasu subjektu údajů

  • Podobu subjektu údajů ve formě fotografií a videozáznamů v případě jejich použití pro marketingové účely.

Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně.

6. Doba uchování údajů

6.1 Správce zpracovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností z právního vztahu, tj. minimálně po dobu trvání povinností z uzavřené smlouvy.

  • Jednorázové plnění: Správce uchovává osobní údaje návštěvníků po dobu 5 let od uzavření smlouvy.
  • Opakované plnění (předplatné): Uchovávání po dobu 5 let od ukončení poskytování plnění dle smlouvy.

6.2 Uživatelský účet: V případě zřízení uživatelského účtu budou osobní údaje uchovány až do zrušení osobního účtu (které je návštěvník oprávněn provést kdykoli). V tomto případě jsou osobní údaje uchovávány déle než 5 let na základě jednání návštěvníka (právo na přístup k uhrazeným kurzům).

6.3 Správce je určité údaje povinen uchovávat po dobu delší než 5 let na základě obecně závazných předpisů (např. povinná archivační doba účetních dokladů).

7. Práva návštěvníků portálu

7.1 Subjekt údajů má právo:

  • Právo na přístup k osobním údajům: Na žádost správce vydá potvrzení, zda osobní údaje týkající se návštěvníka jsou či nejsou zpracovávány. Správce má nárok na přiměřenou úhradu, která nepřevýší nezbytné náklady na poskytnuté informace.
  • Právo na opravu: Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje a s přihlédnutím k účelům zpracování doplnil neúplné údaje.
  • Právo na výmaz: Subjekt údajů má právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, pokud již nejsou potřebné, neexistují oprávněné důvody pro zpracování, nebo byly zpracovány protiprávně (přesný rozsah práva informuje čl. 17 GDPR).
  • Právo na omezení zpracování: V případech vymezených v čl. 18 GDPR.
  • Právo na přenositelnost osobních údajů: Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, jež poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
  • Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů: Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku vůči zpracování, které je prováděno pro účely ochrany oprávněných zájmů správce. Správce osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody, které převažují nad zájmy subjektu údajů.
  • Právo požadovat vysvětlení: Subjekt údajů má právo po správci požadovat vysvětlení zpracování osobních údajů, pokud se domnívá, že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
  • Právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů: Jestliže subjekt osobních údajů pochybuje o tom, že správce plní své povinnosti, má právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Subjekt údajů se ze stejného důvodu může obrátit přímo na správce prostřednictvím shora uvedeného emailu.

Veškerá práva (kromě práva obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů) je možné realizovat prostřednictvím emailu info@conectie.cz.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1. listopadu 2025.